El tipo de deuda que se gestiona en estos Centros es el que se encuadra dentro de 4 tipologías:
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Telegestión. |
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Situaciones irregulares. |
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Mora. |
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Fallidos. |
El sistema distribuye de forma automatizada las carteras de expedientes a los gestores en función de las distintas tipologías de la Deuda, de las características de cada cliente y de la carga de trabajo soportada por cada grupo de gestión. El sistema de emisión de llamadas se ampara en un soporte de remarcaje automàtico.